Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 7 novembre 2026.

Titolare del trattamento: Edoardo Rolla

Contatto privacy e segnalazioni: supporto@snowrecap.com

In breve

Dati trattati sul dispositivo

Questi dati sono salvati sul tuo iPhone e puoi eliminarli in qualsiasi momento. Se hai un account, il comprensorio preferito e le impostazioni delle notifiche vengono salvati anche nel profilo; le giornate complete solo se attivi «Salva le giornate nell'account» (vedi sotto). Senza account, se elimini l'app le giornate vanno perse.

Dati trattati se crei un account

DatoPerchéBase giuridica
Identificativo Apple anonimo (Sign in with Apple, senza nome né email) oppure indirizzo email e password (la password è conservata solo in forma cifrata con hash)Accesso all'account, codici di conferma e di recupero passwordContratto
Nickname e avatarProfilo e classificheContratto
Riepiloghi delle giornate: data (senza orario), comprensorio, dislivello, km, numero di discese e risalite, piste distinte, difficoltà, velocità massima, minuti attiviPunteggio, classifiche, statistiche di stagioneContratto
Comprensorio preferitoMostrarlo nella tua scheda profiloContratto
Impostazioni delle notifiche dell'appRitrovarle se reinstalli l'appContratto
Solo se attivi «Salva le giornate nell'account»: giornate complete, cioè traccia GPS con orari (posizione, altitudine, velocità e precisione di ogni punto), pause, discese e risalite riconosciute, statisticheRitrovare le giornate su un altro iPhone o dopo una reinstallazioneConsenso, revocabile in qualsiasi momento
Partecipazione alle classifiche, conferma dell'età, accettazione dei terminiRispettare le tue scelte e la leggeObbligo legale / contratto
Blocchi e segnalazioniSicurezza della communityLegittimo interesse

Richieste di supporto

Puoi scriverci dall'app anche senza account (Impostazioni › Contatta il supporto).

DatoPerchéBase giuridica
Argomento, oggetto e testo del messaggioRispondere alla richiestaContratto / legittimo interesse
Email per la risposta (obbligatoria senza account, facoltativa con account)RispondertiContratto / legittimo interesse
Se lo lasci attivo: versione dell'app e di iOS, modello del dispositivo, linguaCapire e risolvere il problemaLegittimo interesse
Impronta cifrata dell'indirizzo IP (non l'IP in chiaro), cancellata dopo 30 giorniLimitare abusi e spamLegittimo interesse

La notifica della richiesta ci arriva via email. Non inviamo email automatiche all'indirizzo che indichi: ti scriviamo solo per rispondere. Le email che scrivi a supporto@snowrecap.com vengono inoltrate da Cloudflare alla nostra casella Proton Mail. Le richieste chiuse vengono cancellate dopo 12 mesi; quelle legate a un account vengono cancellate anche quando elimini l'account.

Cosa vedono gli altri utenti

Creando un profilo partecipi alle classifiche: è la scelta predefinita, e lo diciamo prima che tu crei il profilo. Chi partecipa mostra a tutti le stesse informazioni: nickname, avatar, disciplina (sci o snowboard), grado e punteggio in classifica e, nella scheda profilo, giorni sciati, km, dislivello e velocità massima della stagione, comprensorio preferito, comprensorio dove hai sciato più giorni nella stagione ed elenco dei comprensori visitati. Mai tracce, orari, date delle singole giornate o posizione in tempo reale, nemmeno se salvi le giornate nell'account.

Puoi uscire dalle classifiche in qualsiasi momento (Impostazioni › Classifiche): non compari più in nessuna classifica e nessuno vede la tua scheda. Le giornate inviate restano salvate in privato, così se rientri la stagione torna in classifica. Per cancellare una giornata eliminala dal Diario: la togliamo anche dall'account e dalla classifica.

Dove e per quanto

I dati dell'account e le richieste di supporto sono ospitati da Supabase (responsabile del trattamento) su server nell'Unione Europea (Francoforte). Le email con i codici di conferma e di recupero password e le notifiche delle richieste di supporto partono tramite Resend (responsabile del trattamento, server nell'Unione Europea). Il sito snowrecap.com è ospitato da Cloudflare e non usa cookie né strumenti di statistica. Li conserviamo finché l'account esiste. Le giornate complete salvate nell'account restano finché non elimini la giornata, spegni «Salva le giornate nell'account» (le cancelliamo tutte) o elimini l'account. Eliminando l'account cancelliamo email (se presente), profilo, giornate (anche quelle complete), classifiche, blocchi, segnalazioni ricevute e richieste di supporto, e revochiamo l'accesso Sign in with Apple.

I tuoi diritti

Puoi accedere ai tuoi dati ed esportarli (Impostazioni › Account › Scarica i miei dati, con un file GPX per ogni giornata salvata nell'account), correggerli, uscire dalle classifiche, revocare il consenso a salvare le giornate (Impostazioni › Account), eliminarli (Elimina account), opporti al trattamento e presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Revocare il consenso non rende illecito il trattamento fatto prima.

Età minima

Per creare un account devi avere almeno 16 anni.

Dati delle piste

Mappe di piste e impianti: © OpenStreetMap contributors e OpenSkiMap.org, sotto licenza ODbL.